Sesión 12: Tecnologías de la información (TI)

Tecnologías de la información (TI)

Las tecnologías de la información (TI) se refieren al uso de equipos, software y redes para almacenar, procesar, transmitir y recuperar información de manera digital. Estas tecnologías abarcan una amplia gama de herramientas y recursos utilizados en diversas áreas, como empresas, educación, gobierno, salud y entretenimiento. 

Las tecnologías de la información (TI) presentan diversas características que las hacen fundamentales en el mundo actual. A continuación, se destacan algunas de las principales características:

• Automatización: Las tecnologías de la información permiten la automatización de procesos y tareas, mejorando la eficiencia y reduciendo los errores humanos.
• Acceso a la información: Las TI brindan acceso rápido y fácil a una amplia gama de información a través de internet, permitiendo tomar decisiones informadas y obtener conocimientos de todo el mundo.
• Comunicación y colaboración: Las TI facilitan la comunicación instantánea y la colaboración en tiempo real, sin importar la ubicación geográfica, mediante herramientas como correo electrónico, videoconferencias y plataformas de colaboración en línea.
• Almacenamiento y gestión de datos: Las TI ofrecen capacidades de almacenamiento y gestión eficientes para grandes volúmenes de datos, mejorando la recuperación y seguridad de la información.
• Velocidad y procesamiento rápido: Las TI permiten un procesamiento rápido y eficiente de datos, lo que posibilita realizar cálculos complejos y análisis de datos en menos tiempo.
• Innovación y mejora continua: Las TI impulsan la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones tecnológicas, mejorando productos, servicios y procesos en constante evolución.
• Seguridad de la información: Las TI se preocupan por garantizar la seguridad de la información mediante medidas de protección, cifrado, autenticación y sistemas de detección de amenazas.

Estas características hacen de las tecnologías de la información una herramienta poderosa y versátil en diversas áreas de la sociedad, impulsando la eficiencia, la comunicación, la toma de decisiones informadas y la innovación continua.

Tipos de tecnologías de la información (TI)

Existen varios tipos de tecnologías de información (TI) que se utilizan en diferentes áreas y aplicaciones. Aquí hay algunos ejemplos de tipos comunes de tecnologías de información:

• Hardware: Se refiere a los componentes físicos de un sistema informático, como computadoras de escritorio, portátiles, servidores, impresoras, escáneres, dispositivos de almacenamiento, enrutadores, switches, entre otros.
• Software: Incluye los programas y aplicaciones informáticas utilizados para realizar diversas tareas. Esto puede abarcar sistemas operativos, software de productividad (como suites de oficina), software de diseño, software de desarrollo, sistemas de gestión de bases de datos, software de seguridad, entre otros.
• Redes: Son tecnologías utilizadas para conectar dispositivos y permitir la transferencia de datos y comunicación. Esto incluye redes locales (LAN), redes de área amplia (WAN), redes inalámbricas (Wi-Fi), redes de fibra óptica, redes móviles (como 3G, 4G, 5G) y protocolos de comunicación como TCP/IP.
• Internet: Una red global que conecta millones de dispositivos en todo el mundo y permite el acceso a recursos y servicios en línea, como sitios web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, servicios de streaming y aplicaciones web.
• Sistemas de gestión de bases de datos (DBMS): Herramientas y software utilizados para administrar y organizar grandes volúmenes de datos. Estos sistemas permiten el almacenamiento, la recuperación y el análisis de información de manera eficiente y segura.
• Computación en la nube: Es un modelo de entrega de servicios informáticos a través de internet, donde los recursos y datos se almacenan y acceden a través de servidores remotos en lugar de infraestructura local. Esto incluye servicios de almacenamiento en la nube, plataformas de desarrollo, software como servicio (SaaS) e infraestructura como servicio (IaaS).
• Seguridad informática: Se refiere a las tecnologías y prácticas utilizadas para proteger la información y los sistemas de amenazas y ataques cibernéticos. Esto incluye firewalls, sistemas de detección de intrusiones, cifrado de datos, autenticación de usuarios y políticas de seguridad.

Uso de tecnologías de información y comunicación para realizar actividades 

• Negocio Electrónico (E-business): Se refiere a la realización de actividades comerciales y empresariales utilizando tecnologías de información y comunicación. Involucra el uso de internet y otras plataformas digitales para realizar transacciones, gestionar operaciones empresariales, colaborar con socios comerciales y ofrecer servicios en línea.
• Gobierno Electrónico (E-Gobierno): Se refiere a la utilización de tecnologías de información y comunicación por parte del gobierno para mejorar la eficiencia, transparencia y accesibilidad de los servicios gubernamentales. Implica la entrega de servicios en línea, la interacción electrónica entre el gobierno y los ciudadanos, la participación ciudadana y la mejora de los procesos administrativos.
• Comercio Electrónico (E-commerce): Se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de internet y otras plataformas digitales. Involucra la realización de transacciones en línea, como la venta de productos en tiendas en línea, el pago electrónico y la logística de envío.
• Adquisición vía internet (E-Procurement): Se refiere al proceso de adquisición de bienes y servicios utilizando internet y otras tecnologías digitales. Implica la automatización y digitalización de los procesos de compra y adquisición, incluyendo la búsqueda de proveedores, la emisión de solicitudes de cotización y la gestión de órdenes de compra.

Tendencias actuales en las tecnologías de información:

• Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (Machine Learning): La IA y el aprendizaje automático se estaban utilizando en diversos campos, como análisis de datos, reconocimiento de patrones, asistentes virtuales, sistemas de recomendación y automatización de procesos.
• Internet de las Cosas (IoT): La interconexión de dispositivos a través de internet estaba en aumento, permitiendo la recopilación y el intercambio de datos en tiempo real. El IoT se aplicaba en áreas como hogares inteligentes, ciudades inteligentes, industria manufacturera, agricultura y salud.
• Computación en la nube: La computación en la nube estaba ganando popularidad debido a sus beneficios en cuanto a escalabilidad, flexibilidad y acceso remoto a recursos informáticos. Los servicios en la nube incluían almacenamiento, infraestructura, software y plataformas como servicio (SaaS, IaaS y PaaS, respectivamente).
• Ciberseguridad: Con el aumento de las amenazas cibernéticas, la seguridad de la información era una preocupación importante. Las tendencias incluían la adopción de medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado, la autenticación multifactor, el análisis de comportamiento y la inteligencia artificial aplicada a la seguridad.
• Big Data: El crecimiento exponencial de los datos generados requería enfoques y tecnologías para almacenar, procesar y analizar grandes volúmenes de información. Las organizaciones buscaban extraer información valiosa de sus datos y utilizarla para la toma de decisiones.

¿Que se entiende por Nuevas Tecnologías de información y comunicación (NTIC)?

La UNESCO define las "nuevas tecnologías de la información" como "el conjunto de disciplinas científicas, tecnológicas, de ingeniería y de técnicas de gestión utilizadas en el manejo y procesamiento de la información; sus aplicaciones; los computadores y su interacción con hombres y máquinas; y los contenidos asociados de carácter social, económico y cultural".

Por tanto, en este contexto, entenderemos por "nuevas tecnologías de la información" el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizados de la información

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